Datenschutzrichtlinien der Website zu

 

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Aktivitäten im Warmthist Online-Shop (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt), einschließlich des Besuchs, der Registrierung, des Einkaufs und der Nutzung unseres Kundendienstes. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten sicher, transparent und nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) zu verarbeiten.

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops bereitstellen – einschließlich beim Durchsuchen, Bestellen, Bezahlen, der Warenlieferung und der Nutzung unseres Kundenservices.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

• Warmthist Online-Shop
• Adresse: APT BLK 25 LORONG LEW LIAN #04-05, 536469, Singapur
• E-Mail: aftersales@warmthist.com

Hinweis: Da wir unseren Sitz außerhalb der EU haben, erfolgt jede Datenverarbeitung gemäß Kapitel V DSGVO unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln).

2. Datenerhebung und technische Mittel (Cookies)

Wir erfassen personenbezogene und technische Daten, um Ihnen eine funktionale, sichere und benutzerfreundliche Website bereitzustellen.

Arten von verarbeiteten Daten

• Cookies – zur Speicherung von Warenkorb, Spracheinstellungen, Login-Status und Nutzungsvorlieben.
• Geräte- und Nutzungsdaten – Besuchszeit, angezeigte Seiten, Gerätetyp, Browserdaten, IP-Adresse (anonymisiert, soweit möglich).

Cookie-Einwilligung (TTDSG-konform)

Nicht unbedingt erforderliche Cookies (z. B. Analyse-, Marketing- oder Präferenz-Cookies) werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

Beim ersten Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie entscheiden können:

• Alle Cookies akzeptieren
• Nur notwendige Cookies erlauben
• Individuelle Einstellungen festlegen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen oder Ihren Browser widerrufen.

3. Verwendung und Weitergabe von Informationen

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Kundendienst und Support
• Verbesserung der Website-Funktionalität
• Kommunikation über Bestell- und Versandstatus (mit Ihrer Einwilligung)

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie notwendig ist, z. B. an:

• Zahlungsanbieter (z. B. Kreditkartenanbieter)
• Versanddienstleister
• Technische Dienstleister (Hosting, Sicherheit, IT-Service)
• Zur Betrugsprävention oder Missbrauchsvermeidung

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten an Dritte.

4. Datenspeicherung, Datenübermittlung und Cookie-Verwaltung

Personenbezogene Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken verarbeitet.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeitet werden (z. B. in Singapur), erfolgt dies gemäß Art. 46 DSGVO mittels Standardvertragsklauseln (SCC), um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen oder unser Cookie-Management deaktivieren.

5. Rechte der Nutzer (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft – Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung – Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung – „Recht auf Vergessenwerden“ unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf Ihrer Einwilligung (einschließlich Cookies)
• Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage gemäß gesetzlichen Fristen.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung – zur Bearbeitung von Bestellungen
• Einwilligung – für Newsletter, Cookies, Benachrichtigungen
• Gesetzliche Pflichten – z. B. steuer- oder buchhaltungsrechtliche Vorgaben
• Berechtigtes Interesse – Optimierung, Sicherheit, Betrugsprävention

Kontakt

• Adresse: APT BLK 25 LORONG LEW LIAN #04-05, 536469, SINGAPUR
• Telefon: +65 (871) 03494
• E-Mail: aftersales@warmthist.com
• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)

Diese Datenschutzerklärung tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und gilt für alle Interaktionen und Bestellungen im Warmthist Online-Shop.